毫没有任何的松动，点了点头，说：“嗯。这是两回事情。”

    “她的确是退过很多次货，但每次都很认真地解释，也很认真地去细数我们每个新款的优点，这很难让人生出什么恶意来。”

    “更何况，”黄禄停顿了下，继续说道：“退换货对于我们线上店铺来说，的确是常见得不能再常见的事情。很多正常的退换货，都不会来解释什么理由，哪怕是我们怀着想要知道我们店铺宝贝的缺点的心态去进行沟通了解，通常都不会得到回应，甚至还会被说不想退货，不想遵守规则。”

    “所以，遇到一个能真正反馈一切信息给我们，并且一直肯定我们的客人，我们还是持有相信居多。”

    记者哑然，原本她问出这个问题，就是想“拆穿”和“质疑”黄禄，但没想到被黄禄三言两语便带入了卖家的角色。忍不住设身处地去想，如果也有那么一个人，各方面都给自己了很多相关的反馈，以及全程不断的肯定和支持。

    试问，这样的情况下，再加上职业因素，不能够主动选择客人，线上店铺比线下店铺还要“敞开门做生意”，谁又会主动怀着恶意去揣度别人呢？

    “那怎么想到，对方是恶意退货的呢？”记者很快就反应了过来，接着问道
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>