第一百九十四章、忽如其来的咨询(3)
候,如果咱们在海外的物流和售后服务达到了跟国内一样的水平;”
“你猜,他们切实感受到了几次后,心态会发生什么样的变化?”
“原本在他们国内,一个包裹半个月才能到的,结果现在咱们华夏人24小时就能给他送过来了;”
“原本,在他们国内,有了瑕疵的商品,需要自己开车跑到商店去退换货的,现在只需要在手机上一点,然后咱们2个小时就上门免费退换货了,顺便还热情地帮你处理一下屋里面的垃圾;”
“甚至,在一些没有相关法律约束的国家,咱们的快递小哥在上门送包裹的时候,顺手轻轻一动,就把他们家的坏灯泡和水龙头修了,完全不需要忍受那些慢的跟乌龟,懒散的跟大爷似的本国维修工人的傲慢,”
“这时候,你猜他们会怎么看待咱们华夏!?”
“哼哼,要知道,在咱们华夏,物流配送从来都不是单一的服务,而是有着众多附加小项目的,大部分配送人员的服务态度直接没的挑!”
“所谓消除对一个国家认知偏差的最好办法,就是与那个国家的人相处一段时间;”
“现在人们在电商平台上的购物频次这么高,相应的,跟咱们国家的物流配送人员和
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