合法权益的行为；对两公司侵犯用户合法权益、造成恶劣社会影响的行为，给予通报批评；责令两家公司停止互相攻击，加强沟通协商，严格按照法律的规定解决经营中遇到的问题，并公开向社会道歉，妥善做好用户善后处理事宜；责令两公司从本次事件中吸取教训，认真学习国家相关法律法规，强化职业道德建设，严格规范自身行为，杜绝类似行为再次发生。责令两公司在通报发布5个工作日内向社会公开道歉，妥善做好用户善后处理事宜。
    马化腾是“识时务者为俊杰”。
    3q大战之后，腾讯经历了反思和涅槃，完成了从“封闭”到“开放”的突变，企业的格局已从“利己”转变为“利人”，逐渐实现了从流量开放，到能力开放，再到生态开放的演变。
    腾讯的开放发展思路，赢得了“民心”，现在同行更愿意把腾讯当成朋友。
    如今的腾讯，已成为全球前十大市值的公司，也是9亿多人（微信用户9亿多）离不开的“连接器”，不但拥有足够的实力和体量，也正在成为受人认同和尊重的公司。
    再看马云的盖子，他的格局，马云做什么事都要扯一杆旗帜，上书“高大尚”。比如，做阿里是要解决中小企业主的生意问题，比如做金融是要解决银
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