东西很麻烦啊，这负面的报道一旦积累的足够多了，那么货拉拉就会推到风口浪尖，很是麻烦。
    不过这些问题，若是能解决好，那么平台又将能上一个新台阶。
    犀明锁着眉头看着这些案例和投诉。
    我们是公司，9月12日通过货拉拉平台找到司机拉货，装货之前有监控视频显示我们装了多少箱，结果司机到客户处发现少了5000元，司机说是半路掉的，找货拉拉，他们说只是第三方平台，不负责这种纠纷，也不管司机的任何行为，有事找司机或直接报警，报警后，派出所说没办法证明货是司机偷的不予立案，再找货拉拉客户，货拉拉就是各种理由，各种搪塞，到目前为止，司机已经不接我们电话还四处拉活，货拉拉也任意司机肆意妄为，再打货拉拉客服，又是千遍一律，你的问题我们已经收到，我们会给你反馈的……
    这起案例是客户发在互联网论坛里的，客户表示对货拉拉这种态度和处理问题的方式表示吐槽，说货拉拉就是一句话，货掉了你就该自认倒霉，作为第三方平台，应该有义务协助客户解决问题，是否应该暂时停止司机在平台拉货的权利，是否应该给司机一点压力，是否应该给客户一点最基本的安全感。
    像这种司机到底是掉货还
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