0元。
    现本人发现货物出现缺损。除两张办公桌桌角明显撞坏外，一包用于安装的螺丝丢失（已与原货主沟通，确认丢失系司机责任，但没有书面证据），导致有一张办公桌无法安装，因螺丝型号较为特殊，重新寻找购买螺丝的时间、花费现无法估计，但估算路费、人工应在100元以上。
    前笔订单取消时，已与平台联系，但没有任何实质结果，仅送我一张限时使用的该平台的优惠券，所以我认为再与平台沟通也无意义，我准备投诉。要求平台全额退还我的消费款，并三倍赔偿。
    ……
    客户在抱怨，司机也在投诉，
    十月份司机王某因为客户发货地点定位不准确，到了装货点，客户让司机去别的地方装货，多出15公里，货拉拉15公里收费是75元，装卸货时间免费一小时，客户用了75分钟，超时费是30元，她只想给我10元，我要30元，他给了20元，客户不开心给了我差评，说我从起点到卸货，一直没有下锅车，我给他装了15袋，一袋75斤，装卸货本来是要收费的，打电话的时候客户说不需要卸货，因为客户心情不好，不满意就给差评，导致我被封号七天，七天我不能挣钱，这让我们司机师傅怎么办，不弄清楚就做出封号？
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