施琅：“成本怎么计算？”
    店长：“花店的成本包括门店的租金，店内员工的工资，水电费，物业垃圾处理费，采购费用，花材的耗费费用。”
    叶施琅：“还有哪些重要的数据和账目？”
    店长：“数据包括每天花材采购的品种，数量，价格，销售额。”
    “每天销售的订单数，金额，成本，利润，盈亏情况。”
    “平时记录好销售和采购的台账，一到重要的节假日，就知道采购的花材数量，这样就不会盲目的采购，只凭感觉是不行的，一切都应该以数据说话。”
    “根据销售数据来制定花店的各项措施，做到有的放矢。”
    叶施琅：“花店要如何打造自己的品牌？”
    店长：“自己的品牌说白了，就是按一套标准化的流程来执行。”
    “花材没有高低贵贱，只有品质与设计。”
    “自有品牌，包括拥有自己独特的产品包装，产品LOGO，独特的丝带。”
    “店面的环境、店员的素质、咨询服务、设计方案、售后服务、鲜花免费配送等具备自己的特点和特色。”
    叶施琅：“是否还有其他的营销途径？”
    店长：“目前的几条途径，就是
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