自然看得非常分明，所以他的发言很有针对性，且能言之有物。
    只见林诚继续讲道：“下面我再来说说企业的质量管理，不知道集团的质量总监王汝海到了没有？”
    “林总，我在这儿。”王汝海连忙站起来报道。
    林诚摆摆手示意王汝海坐下道：“好好，来了就好，王总监你先坐下，下面的议题你可要听仔细了，所有与质量有关的干部也得给我听仔细了。”
    林诚继续道：“大家都知道qc是质量管理的一部分，强调的是过程中的控制，去年我们林氏集团才刚刚启航，对于质量控制把关并不是很严格，这导致了我们集团在去年出现了好几次质量事故，并造成了一定的损失。
    今年我们林氏集团除了继续扩张之外，企业正规化也是一大战略目标之一，所以质量管理体系也将发生重大的改革。
    以往我们企业在qc工作方面，主要强调的是fqc、iqc以及oqc这三项工作。那么何为fqc、iqc以及oqc呢?
    fqc即最终品质管控，是在产品完成所有制程或工序，对于产品的品质状况进行检验；iqc即来料品质管控，是对采购进来的素材或产品做品质确认，减少质量成本，达到有效控制；oqc即出货品质管
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