仁医院对待客户，一向是宾至如归的。任何一个患者不满意，都是管理层的失误。”副院长面色铁青，咬牙切齿的望着张主任，毫不留情地训斥道。
    “副院长，您别怪我多嘴。赵医生和我刚来报到，还没了解清楚科室的情况，就被派到了门诊第一线，其实这是不符合规矩的。而且，几个医生对王先生动粗，还用言语刺激他，导致情况失控。若不是赵医生医治及时，方法得当的话，恐怕后果不堪设想。”王梦瑶不是一个省油的灯，一句话便戳中要害，让副院长明白其中的利弊关系。
    “我和王护士是被柯冰冰挖来的，医生的天职就是治病救人。我赵立晨不能糊弄任何一位患者。治疗王先生之前的三分钟，我才拿到王先生的病例，这样做，是我对不起王先生了，是我没有做好准备，才让王先生受了这么多苦，我代表博仁医院向王先生道歉。”赵立晨几句话便四两拨千斤，把张主任彻底架空。
    王小刚连连摆手，笑着道：“我对赵医生感激还来不及呢？怎么会怪你？如果不是这群庸医耽误了治疗时机，也不会闹得这样难看。博仁医院出了这种不负责任的医生，怎么能让患者相信？对待客户尚且如此，若是普通百姓来博仁求医，情况会不会更糟糕？”
    面对王小刚的质问
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