没有办法处理这件事，可以帮你们联系酒店领导。两位先办理退房手续，坐在那边沙发上等一会，领导马上会下来！”
    男子一巴掌把服务台上的金属牌给拍到了地上，冲她们三人骂道：
    “我儿子被打了，你让我们冷静，让我们消气，如果是你们，你们能冷静吗？”
    总台小姐依然脸上带着笑容说道：“对不起先生，我们还没有结婚，没有儿子！”
    旁边那名小姐说道：“如果有儿子，我们也会照顾好他，不让他离开我们的人视线，这样也不会发生这样的事了！”
    “你说什么！”夫妻两人愤怒的瞪着总台小姐，脸色铁青。
    男子指着刚才说话的那名小姐的鼻子，对她骂道：“你说什么？你特么再说一遍！”
    那名总台小姐依然微笑着，对他说道：“我说先生订的房间还要续住吗？不需要的话就请退房，我们为您办理手续！”
    “不能退！”妇人一挥手，恨声叫道：“一定那退了房，就不是她们酒店的客人了，更不管我们的事了！
    我儿子从小到大都没受过这样的欺负，我都没有打过，你们凭什么打他？
    我今儿个一定要为我儿子讨回公道！”
    总台小姐微笑着对她说
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