设置

关灯

第一百三十九章 服务态度

当看到最后一个用醒目的红色标识的问题,陆明脸顿时阴了下来,脸色非常不好。
    她报告中提到,因为便利店拥有特供商品这些紧俏商品,导致店员对顾客有爱答不理、爱买不买的现象时有发生,甚至还有个别店员一副高高在上的模样,等顾客央求,好话说尽,满足了自己的虚荣心,才把特供商品拿出来售卖。
    “这简直就是小人得志地做派,我最痛恨这种人,告诉我,这是哪家分店的员工?”陆明拍着桌子,愤怒地说道。
    孙雯把报告翻到最后一页,指着说:“报告上有注明,香山坦洲中澳世纪城分店,那个店员叫董冲冲,这个情况是陆钊反应给我的,他微信群里有人投诉,我侧面核实过,确实有这种情况。”
    中澳世纪城分店,那店长是赵静,陆明想了一下,问道:“店长知不知道这种情况?”
    “店长不知情,董冲冲是最早跟着你的人,不但以元老自居,还经常跟其它店员吹嘘跟你关系非常好,导致其它店员都敢怒不敢言。”孙雯调查得很清楚,张口就来。
    居然以元老自居?
    实在太可笑,便利店自从开分店也不过半年多时间,哪有什么元老?总有些人喜欢耍小聪明,获得各种好处,比如之前的吴迪,钻公司的空
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>