“带我们去看看。”

    科尔自然没有二话，立刻开过来一辆类似于后世景区的那种可以坐多个人的电动游览车一样的电动车，对林铮一行人笑道，“先生，女士，请上车。”

    “他们倒是考虑的挺周到的。”看着这辆游览车，谭娜小小的有点惊讶。

    “很正常，选车也不是一件轻松的事，这么大的面积。靠人走能把客户累死，客户还没选好车，倒是先把人给累跑了，那可就得不偿失了。”林铮笑着道。“说来说去，还是一个服务理念的问题。”

    是这个道理！谭娜心里若有所思，从这家二手车行的所提供的各项服务方面她看到了联创科技与国外公司在服务意识方面的巨大差距，看来公司的服务理念还有待加强啊。想到林铮上次说的要从国外聘请一个专家来为公司设计一套完整的客户服务和体验流程的事儿，后来却因为事情太多忘记了这件事，现在想来，这件事确实不能疏忽了。

    ……………………

    所有的车子全都停在户外，上面不可避免的落了一些灰尘，向来都是将汽车当做一个代步工具的美国人也从来不将这个当做一回事，指着眼前的这辆黑色的凯迪拉克弗雷特伍德喋喋不休给林铮介绍着。“老板，您
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