什么呢？”
    “客户需求……昨天晚上我将国内所有的旅游网站都看了一遍，很多游客对西塘的商家是很有戒备心理的。”
    阿峰颇认同的点头回道：“旅游景点嘛，总会有一些喜欢宰客的商家，这个是无法避免的！”
    “但是所有的游客都期待能够在西塘有一次完美的旅游经历，矛盾就这么产生了。”
    阿峰想了想，道：“如果我们能够解决这个矛盾，那么就会获得独一无二的商机。”
    我点头，道：“是的，这个矛盾凭顾客自身是没有办法解决的，所以就为我们这些商家提供了机会……我的想法：是打算将一些在西塘有口碑的商家联合起来，然后将各自提供的饮食、住宿、售卖服务做成一个套餐，统一对外出售，让顾客只需付一次钱就可以无后顾之忧的享受完美西塘……你想：现在人的生活节奏快，来西塘的目的就是为了放松和消遣，我们现在提供这样一个一键式的服务，是不是迎合了他们的需求？让他们不必为了找客栈、找酒吧而烦恼，更不必担心被无良的商家给坑了。”
    “有道理……可是，仅我们部分商家也不能完全满足顾客的需求，比如小吃，整个西塘就有几百来家，顾客们肯定希望尽可能的多体验几家。”
    “这个很好解决
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