取决于厨师的水平了。但是，店小二的水平却完全不一样了。”
    听莫言这么说，何静倒是来了兴致，坐直身体，等着莫言的进一步分析。
    莫言接着说道：“顾客进店后，能和顾客打交道最多的人恐怕就是店小二了。但是，店小二的机灵程度却完全不一样，这店小二机灵了，会推荐了，新的客人上门的时候就有好的体验，在店里消费也就高了！”
    听到这里，何静若有所悟，道：“你的意思是，我们应该更多的去培养店里的小二的素质，才能更好的提高营业额，对吗？”
    莫言想了想，接着道：“店小二是一部分吧，店里的服务也是很重要的一部分，这个也和消费群体有一定的关系。”
    莫言解释的是重点，但是，又让何静觉得十分笼统，何静想了一会儿，道：“说到了服务质量，我给你讲一个故事，看看能不能给我们彼此一点启发吧！”
    莫言点点头，拿起桌上的糕点，认真的盯着何静，仿佛糕点和充满智慧的美人才是最不可辜负的佳品。
    “这个故事也是一个酒楼，他们的价格跟同行业比起来很贵，但是生意也异常火爆。所以，每天也有很多排队等候的人。他们就在他们的候坐区给已经排过号码的人准备一些点心、零
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