第一百章 软硬件的提升
秋宁受不了,做不成生意,可是秋宁却告诉自己,一定要保持笑容。
在外面做生意图的就是和气生财,如果连自己都不理智,动不动就动怒生气,动不动就与客人产生矛盾,这样如何能把生意做下去呢?又如何能让客人愿意第二次第三次或者以后一直光顾自己的店呢?除了东西好吃,还必需要服务跟上。
点心的味道是硬件条件,是必不可少的,可是相应的软件这一块,也必需要跟上,服务的好坏就是软件。软件的好坏对于顾客的回头率。这也是必不可少的因素。
而王姐马大姐们虽然是乡下农妇,可是她们却很明白,很实在,在她们看来连秋宁都能好好做事。认真的对待第一位客人,不管买不买,至少都能和和气气的做完。
大家如果不这样,怎么能对得起秋宁出的工钱呢?大家心里都明白,拿人家的钱就得为人家办事。而且还必需把事情办好。
而且秋宁从未当众说过谁不好,反而永远是先说她自己的不足。在听秋宁自我反省的时候,所有人心里都是挺自责的,秋宁一个小姑娘能拉下脸做到的,大家凭什么不能呢?
慢慢的就连最火爆的王姐,也慢慢能和和气气的接待客人,哪怕是那种最烦人,最难伺候的人,都能坚
<本章未完请点击"下一页"继续观看!>